एक सप्ताह से बीयसयनयल व्यवस्था ध्वस्त,उपभोक्ता व दुकानदार परेशा
ब्राड बैंड फेल होने की दशा में जनसेवा केंद्र भी नही कर पा रहा है ग्राहकों को पैसों का भुगतान
ब्राड बैंड से चलने वाले दुकानों का हाल बेहाल
गोरखपुर।नगर पंचायत उनवल मे स्थित दूरभाष केन्द्र उनवल पर नेटवर्क व्यवस्था भी ध्वस्त हो गयी है। जिम्मेदार धृतराष्ट्र बने हुए है।गरीब जनता और रोजी रोटी के लिए ब्राड बैंड लगा दुकान खोले ,दुकानदार परेशान और दूरसंचार विभाग नही ले रहा है सुधी।
बता दे नगरपंचायत उनवल में हप्ते भर से बी यस यन यल का नेटवर्किंग से लेकर ब्राड बैंड कनेक्शन उपभोक्ता परेशान है। नगर पंचायत उनवल के ग्राहक सेवा केंद्र ,बीएसएनएल के ब्रॉडबैंड के सहारे चलते हैं । स्टेट बैंक ऑफ़ इंडिया, पूर्वाचल बैंक,इलाहाबाद बैंक छोटे ग्राहकों का भुगतान इन्हीं जन सेवा केंद्र के द्वारा करवाता है। लेकिन ब्रॉडबैंड व्यवस्था फेल होने के कारण गरीब खाता धारको को अपनी जरूरी आवश्यकताओं की पूर्ति के लिए धन निकासी नहीं हो पा रही है।
वहीं बैंकों का कहना है कि हम अपने छोटे ग्राहकों के लिए 10 हज़ार से नीचे की रकम निकालने के लिए ग्राहक सेवा केंद्र खोले हैं। जिससे उन्हें ईजी तरिकरे से भुकतान हो सके ।ऐसे में गरीब जनता ब्राड बैंड खराब होने की वजह से भुकतान नही मिल पा रहा है और गरीब ग्राहक सेवा केन्द्र की गणेश प्रकिमा कर बिना ही पैसा पाए घर लौटना पङ रहा है।और वही बीयसयनयल कर्मचारियों के कान में जूं तक नही रेंग रहा है ।
वही ग्राहक सेवा केन्द्र शिव शक्ति कंप्यूटर, पायल स्टूडियो,स्टेट बैंक ग्राहक सेवा केंद्र इलाहाबाद ग्राहक सेवा केंद्र, पूर्वांचल बैंक ग्राहक सेवा केंद्र के प्रोपराइटरो ने बताया कि बी यस एन ऎल का ब्रांड ब्रैड एक हप्ते से नही चल रहा है ऐसे में हम लोगो को ग्राहकों को पैसा देने में काफी दिक्कत हो रही है।और हम लोगो की रोजी रोटी के भी लाले पङ गये है।शिव शक्ति कंप्यूटर के प्रोपराइटर राम सिंह यादव ने बताया कि बीएसएनल एक्सचेंज की दशा खराब हो गयी है।आये दिनों यह समस्या बनी रही है,इस स्थिति में फोटोकॉपी ही मात्र सहारा रह गया है। नेट संबंधी कोई काम नहीं हो पा रहा है। सक्षम अधिकारियों को हम लोग, फोन करके थक चुके हैं।
उक्त के सम्बन्ध मे यस.डी.ओ. दूरसंचार केन्द्र बांसगांव उपेन्द्र यादव ने बताया कि काम चल रहा है, जल्द ही समस्या का समाधान कर दिया जायेगा।
